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Pour le respect de chacun, en cas d’empêchement, veuillez prévenir 48h à l’avance. Pour toute annulation à moins de 24h de l’heure du rendez-vous ou tout rendez-vous non décommandé, la prestation sera due en totalité.
Retrait a l’Institut
GRATUIT
Choisir le retrait en institut, c’est avant tout favoriser le commerce de proximité.
Après vos achats en ligne appeler au 03 88 74 98 07 pour convenir du retrait de votre commande
Adresse :
1 rue de l’Île de France
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Expéditions
L’institut Régine Reibel propose la livraison en France métropolitaine :
Retours
Échanges
Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre commande, pour effectuer un retour.
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, nous reprenons uniquement les produits retournés dans leur emballage d’origine et non ouverts.
Veuillez contacter notre service client avant de réexpédier le ou les produits. Les frais d’envoi retour sont à votre charge.
Pour tout produit cassé ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter notre service client à contact@institut-regine-reibel.com en indiquant le numéro de votre commande, les produits concernés et le problème rencontré.
Si votre commande est incomplète, ou si vous avez reçu d’autres produits que ceux commandés, veuillez contacter notre service client à contact@institut-regine-reibel.com
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